الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن منصة رَوي — للقرّاء والطلاب ودور النشر والناشرين الفرديين.

أسئلة عامة وحسابات المستخدمين

ما هي منصة "رَوي"؟

رَوي هي منصة معرفية متكاملة تجمع بين الكتب (الورقية، الرقمية، والصوتية) والبودكاست، ومستقبلاً الدورات التعليمية. نهدف إلى ربط القراء والطلاب بدور النشر والناشرين المستقلين في بيئة رقمية واحدة.

كيف يمكنني كمستمع أو طالب الاستفادة من المنصة؟

يمكنك فتح حسابك الخاص مجاناً والاستفادة من باقات الاشتراكات المناسبة والاقتصادية التي تتيح لك الوصول للمحتوى الصوتي والبودكاست، بالإضافة إلى إمكانية طلب الكتب الورقية أو التسجيل في الدورات مستقبلاً.

هل يمكنني الاستماع للمحتوى وقراءته دون الاتصال بالإنترنت؟

نعم، تتيح المنصة خاصية تحميل الكتب الصوتية والبودكاست والقراءة داخل التطبيق للاستماع إليها وقراءتها في أي وقت ودون الحاجة لتدفق الإنترنت.

دور النشر والناشرون الفرديون

من يمكنه النشر على منصة "رَوي"؟

المنصة مفتوحة لدور النشر الرسمية وكذلك للمؤلفين والناشرين الفرديين (المستقلين) الذين يرغبون في إيصال أعمالهم لجمهور عريض.

أنا دار نشر، هل يمكنني استقبال طلبات المؤلفين عبر منصتكم؟

نعم، وفرنا خاصية متميزة تتيح لدور النشر فتح باب النشر واستقبال المخطوطات والطلبات من المؤلفين الجدد مباشرة عبر منصة رَوي.

كيف تساهم رَوي في دعم المحتوى الصوتي (الكتب الصوتية)؟

إذا كنت تملك كتاباً وليس لديك ملف صوتي له وتريد تحويله إلى نظام صوتي، فريقنا الاحترافي يتولى عملية الإنتاج الصوتي بالكامل، ونوفر عدة صيغ وأنماط ربحية مرنة تضمن حق الطرفين (المنصة والناشر).

هل تقتصر المنصة على الكتب الرقمية والصوتية فقط؟

خياراتنا ممتدة؛ فبالإضافة للرقمي والصوتي والبودكاست، يمكن لدور النشر والمؤلفين بيع كتبهم ورقياً وتتولى دور النشر إيصالها للقراء مع نسبة أرباح مغرية جداً.

ما الذي توفره لوحة التحكم (الواجهة) الخاصة بالناشرين؟

وفرنا واجهة احترافية متكاملة وخاصة بالناشرين، تتيح لك رفع وإدارة كتبك، صوتياتك، البودكاست الخاص بك، ومستقبلاً دوراتك التعليمية، مع متابعة دقيقة ومباشرة للإحصائيات والمبيعات ونسبة الأرباح بالتفصيل.

الدورات التعليمية والمحتوى المرئي

هل تحتوي المنصة على دورات تعليمية مرئية؟

المحتوى المرئي والدورات التعليمية في طور التطوير حالياً، وستكون متوفرة بشكل رسمي في التحديثات القادمة للمنصة لتشكل تجربة تعليمية فريدة للطلاب.

أنا مدرب/مؤطر، هل يمكنني حجز مكاني لتقديم الدورات مستقبلاً؟

نعم، يمكنك التواصل معنا من الآن عبر الواجهة الاحترافية للناشرين لتجهيز ملفك، ونضمن لجميع صناع المحتوى التعليمي المرئي مستقبلاً نسب أرباح عادلة جداً ومغرية.

الأرباح ونظام الدفع المحلي

ما هي سياسة الأرباح في منصة رَوي؟

نحن نؤمن بالشراكة العادلة؛ لذلك قدمنا نسب أرباح عادلة ومغرية جداً للناشرين (سواء دور نشر، ناشرين فرديين، أو صناع المحتوى التعليمي مستقبلاً) لضمان بيئة محفزة للإبداع المعرفي.

ما هي طرق الدفع المتاحة لشراء الاشتراكات أو الكتب الورقية؟

لدعم مستخدمينا محلياً وتسهيل التعاملات، نوفر خيارات دفع مرنة تشمل: تطبيق بريدي موب (BaridiMob)، الحوالات البريدية عبر الـ CCP، بالإضافة إلى الحوالات البنكية المباشرة.

الدعم الفني وحل المشكلات

ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة تقنية أو مالية على المنصة؟

راحتكم تهمنا، لذلك قمنا بتطوير خاصية ذكية ومدمجة لحل المشكلات داخل التطبيق. يمكنك تقديم تذكرة (Ticket) تشرح فيها المشكلة، وسيقوم فريق الدعم الفني بمتابعتها ومعالجتها فوراً وإعلامك بالحل.